Otevírací doba, akční letáky, akční ceny, katalogy

2 odpovědí to “HORNBACH – Praha Černý Most”

1. 

   Hrabetova 17.11.2009 v 19:01

   Dobrý den, dne 17.11.09 v poledních hodinách mne byla u pokladny chybně účtována položka za květiny. Jednalo se sice o 6,-kč ,ale protože mi pokladní tvrdila že nemám pravdu tak jsem požadala aby si ověřila moje tvrzení.Procovník odděleni ji po telefonu řekl že mám pravdu a abych přišla na oddělení květin. To co jsem si tam vyslechla jaké urážející chování ve smylu o co mi jde jestli mi jde o těch 6,- kč a co on jako má dělat a co po nem vlasně chci. Řekla jsem, že to by měl vědět on, že já jsem zákazník a jeho arogance pokračovala. Opravdu jsem si za 6,- kč vyslechla představení za jaké bych v divadle zaplatila mnohem vice. S tím, že já jsem chtěla prožít příjemný den a nakoupit květiny a ne se nechat urážet. Čas který jsem ztratila je pro mne mnohem více než ty drobné ale hlavně to zklamání z obsluhy. Jsem Váš častý zákazník a tohle je moje první trpká zkušenost. Očekávala bych spíše od toho pána omluvu za můj ztracený čas a chybu účtované položky.Řekla jsem mu ať si nechá urážlivé komentáře pro sebe ale nebyla jsem uspěšná. Přeji Vám šťastnější ruku při výběru pracovníků.
   Přiji hezký den Hrabětová
2. 

   Novotný Milan Ml Boleslav 4.4.2010 v 18:47

   Dobrý den .Potřeboval bych vědět jestli máte zítra 5.dubna,tedy o velikono´ční pondělí otevřeno…děkuji ..s pozdravem Novotný.

Zanechte názor na prodejnu